Как обезопасить себя от мошенничества с перевыпуском сим-карты

Телефонные мошенники появляются все чаще, поскольку современные технологии позволяют им без проблем находить своих жертв и зарабатывать неплохие деньги на их наивности. За последний год мошенники похитили со счетов жителей РФ от 3,5 до 5 миллиардов рублей. С одного человека в среднем преступники получают около 8 тыс.

рублей. А учитывая, что среднестатистический мошеннический колл-центр в сутки может выполнять до нескольких тысяч звонков, масштабы поражают.

Поэтому разобраться в особенностях схемы обмана точно не помешает, как и выстроить стратегию действий, если вам поступит сомнительный звонок или если станете жертвой другого типа мошенничества.

Как работают телефонные мошенники

Мошенничество набирает обороты благодаря огромному объёму информации о потенциальных жертвах. Преступники получают её на нелегальных рынках, куда «сливаются» данные из интернет-магазинов, государственных структур и финансовых учреждений.

Причем схемы работы мошенников постепенно усложняются. Они могут долго заниматься обработкой жертвы, чтобы получить от неё желанный финансовый перевод. Например, обещая неземные выгоды, высокую должность и привлекательные условия оплаты. Могут даже устраивать видео собеседование с потенциальным работодателем.

Виды мошенничества по телефону

Телефонные мошенники – самая распространенная категория преступников. Иногда мошенничество выполняется старыми методами. Но нередко придумывают совершенно новые способы. Для наглядности разберем самые распространенные схемы.

Если у вас есть платежная карта – эта вещь, безусловно, удобная и полезная. Правда, она является целью мошенников, которые часто используют удобство рассматриваемого платежного инструмента.

Допустим, владелец карты Сбербанка выставляет объявление о продаже какого-то имущества. Высока вероятность, что ему может звонитьтелефонныймошенник, выказав желание приобрести продаваемый товар, но только если сбросит деньги на карту.

Чтобы осуществить перевод на карту, мошеннику обязательно нужен не только номер, но и CVV-код и срок действия платежного инструмента. А также просят перевести SMS-код, полученный в сообщении из банка. Получив рассматриваемые данные, счет обнуляется.

Средства обычно переводят на электронный кошелек, а после вывода этот кошелек уничтожается, и найти следы преступников становится невозможно.

Причем телефонный тип мошенничества возможен, даже если была передана не вся информация. Опытные хакеры могут звонить и опустошить ваш счет, имея минимум сведений. Именно потому с банковскими операциями стоит быть очень внимательными, иначе мошенничество может оставить вас без гроша.

Звонки от «служб безопасности» банков

Телефонный мошенник может звонить и представиться сотрудником банка.

Причем мошенникибанк могут быть убедительными, потому подозрительность манипуляции жертва осознает уже после того, как она будет совершена.

Обычно схема простая – сотрудник банка (например, Сбербанка) сообщает, что с вашим счетом проводятся сомнительные операции. Иногда телефонныймошенник может говорить о сбоях программного обеспечения Сбербанка.

После того как потенциальная жертва мошенничества будет напугана, телефонный мошенник говорит, что для восстановления дееспособности карты Сбербанка нужны сведения, которые мы упомянули выше (номер, код и дата действия карты).

Также мошенники могут звонить и предложить скачать и установить на своих гаджетах вредоносные программы, которые маскируются под известные сервисы, что предлагает Сбербанк. Они являются средством для сбора данных о ваших счетах Сбербанка.

Звонки от «сотрудников» правоохранительных органов и государственных служб

Довольно цинично выглядят случаи, когда звонят мошенники, замаскированные под сотрудников правоохранительных органов. Их легенда состоит в том, что они расследуют случаи мошенничества. Своими разговорами, они усыпляют бдительность потенциальных жертв и выманивают информацию.

Также иногда телефонные преступники могут представляться сотрудниками Пенсионного фонда или Роспотребнадзора. Например, мошенники могут сообщить, что потенциальной жертве полагаются какие-то новые социальные выплаты. Чтобы получить эти выплаты, нужно предоставить мошенникам интересующие их сведения – информацию о платежных картах.

Звонки с подмененных номеров

Имитируя Сбербанк, мошенники иногда подменяют номера таким образом, чтобы они походили на номера банка. Многие банки используют специальные номера для общения с клиентами. Сбербанк обычно использует номер «900» или «9000».

Номера можно поменять, используя специальные программы-обманки. Их задача – замаскировать настоящий номер звонившего, чтобы абонент увидел знакомый номер. Причем проблема настолько острая, что летом текущего года, Владимир Путин подписал закон, благодаря которому звонить и отправить сообщение с подмененных номеров нельзя.

Махинации со счетами мобильных телефонов

Мошенники по телефону могут сообщить, что на телефонныйномер ошибочно перевели деньги. Злоумышленник просит вернуть указанную сумму обратно. Чтобы больше дестабилизировать потенциальную жертву, телефонные мошенники могут сыпать угрозами – заблокировать ваш номер или сообщить в полицию.

Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи

Существует махинация, согласно которой, с номерамошенников будто пытается звонить ваш родственник, сообщающий о попадании в беду. Обычно такие звонки поступают в ночное время, когда человек уже спит и в полусонном состоянии плохо соображает.

Жертве могут сообщить о том, что её родственник попал в аварии или спровоцировал её, сбил человека и т.п. И ему нужны деньги, чтобы получить минимальную долю наказания. Телефонныймошенник может говорить не только о родственнике, но и друзьях.

Дальше следует требование перевести крупную сумму на электронный кошелек или мобильный счет.

Рассматриваемый метод обмана один из самых жестких, поскольку иногда жертвы из-за переживаний получали сердечные приступы. Особенно если звонят пожилым гражданам, которые более доверчивые и у которых слабое здоровье.

Сообщения о выигрыше в лотерею

Более радостный, но также довольно циничный способ мошенничества – сообщение, что вы получили выигрыш в лотерею. Но чтобы покрыть некоторые издержки процедуры, нужно перевести определённую сумму. Когда человек переводит указанные деньги, понятное дело, что своего «выигрыша» он не получает.

Следует помнить, что по законам РФ, все расходы и издержки ведения лотерейных розыгрышей ложатся на плечи организаторов. Телефонные мошенники рассчитывают, что жертвы не знают законы РФ.

Сообщения-грабители

Схема такого обманного маневра уже сложнее. Сначала потенциальной жертве отправляется SMS, где содержится просьба звонить по определенному номеру, чтобы получить важные сведения. Например, что вам положено наследство. Жертва звонит по указанному номеру, но на втором конце никто не берет трубку. Когда человек проверяет свой мобильный счет, с него сняли все средства.

Такое возможно благодаря тому, что телефонные мошенники регистрируются на сервисах с платными звонками. Причем своей жертве об оплате никто не сообщает, и деньги списываются до той поры, пока на счету вообще что-то есть. Причем такие сервисы вполне законны, но если их услугами пользуется добросовестная организация.

Махинации с короткими номерами

Чтобы провернуть махинацию с коротким номером, преступники пользуются мобильными сервисами. Например, пользователь хочет заказать какую-то услугу, но мошенники требуют, чтобы он отправил сообщение на какой-то короткий номер. Как только это будет сделано, со счета спишут определенную сумму.

Телефонные вирусы

Чтобы схема с вирусом сработала, на телефон человека приходит сообщение в мессенджере. Открыть его получится, только если перейти по ссылке. Перейдя по этой ссылке, на смартфон загрузится вирус, что позволит злоумышленнику получить доступ к гаджету.

Защита от телефонного мошенничества

Мошенничество УК РФ рассматривает как противозаконное действие, которое сурово наказывается. Но даже несмотря на это, многие считают, что защититься от телефонного мошенничества сложно. И это действительно так. Хотя некоторые меры есть.

Банки создают суровые меры безопасности, чтобы противодействовать телефонным мошенникам. Для примера рассмотрим, что предлагает Сбербанк.

Сбербанк разработал систему кибербезопасности на базе искусственного интеллекта.

Согласно положениям УКРФ все звонки, которые касаются банковской деятельности, отслеживаются и контролируются, поэтому, если возникает подозрение на преступную деятельность, принимаются меры.

На данный момент, база преступных организаций и колл-центров телефонных мошенников Сбербанка составляет более тысячи, и может выяснять до 130 мошеннических схем.

Если есть подозрение на мошенническую операцию, пользователь увидит красный транспарант, как только войдет в систему онлайн. К концу года, в МВД РФ планируют запустить «Антимошенник».

Это программы, что будут помогать правоохранительным органам, бороться с преступниками.

Если не хотите пока обращаться к нормативам УКРФ, обратите внимание на номера, с которых поступают обманные звонки. В интернете есть множество сервисов, где можно проверить, откуда совершен звонок – с какой страны, города.

Дело в том, что согласно официальной статистике, более 40% звонков мошенников поступают из другой страны.

Если сотрудники банка звонят из другой страны – это уже серьезный повод отказаться от любых действий и написать заявление в полицию.

Советы эксперта по защите от телефонных мошенников

Эксперты дают несколько полезных советов, как себя вести в случае, если есть подозрение на телефонноемошенничество. Для начала телефонный мошенник должен быть вычислен.

Вычислить злоумышленника непросто, особенно если он представляется работник социальной службы или правоохранительных органов. В звонке телефонные мошенники могут сообщить, что вашу карту заблокировали или что вы пропустили платеж по кредиту.

Но такой звонок сам по себе является сигналом о попытке мошенничества. Сотрудники службы безопасности банка налаживают контакт с людьми другим способом.

Если звонок поступил, есть рекомендации, как себя правильно вести. Обязательно смотрите, каким образом и какую информацию сообщает собеседник. Обычно мошенники пытаются надавить на человека, запугать его угрозами. Не стоит паниковать и выполнять действия, что от вас требует телефонный мошенник.

По нескольку раз переспрашивайте, давайте другие ответы помимо «да». Если потенциальные телефонные злоумышленники представились сотрудниками банка, обязательно задайте уточняющие вопросы. Например, спросите, какие последние операции совершались со счета. Телефонныймошенник не сможет дать ответ.

Но помните, что есть данные, которые нельзя сообщать, не важно, кто звонит – телефонный мошенник или нет. Например, никогда не говорите по телефону свой CVC/CVV код, что указан на обратной стороне карты.

Также запрещается передавать коды подтверждения, что отправляет банк через SMS. Ну и никогда не разглашайте логин и пароль от персонального кабинета интернет-банкинга. Тем более что сотрудники банка, согласно УКРФ никогда не будут спрашивать подобные данные.

А чтобы отправить деньги, ничего кроме номера карты не нужно.

Если вы стали жертвой телефонного мошенничества, об этом нужно сообщить. Согласно УК РФ об этом событии нужно сообщить в полицию. Причем не имеет значения, отправляли вы деньги мошенникам или просто поняли, что вас пытаются обмануть.

Составляя заявление, нужно максимально детально описать обстоятельств, при которых произошло ваше столкновение с преступниками:

Время звонка;
Номер телефона, с которого он поступил;
ФИО звонившего (как он представился) и его должность;
Содержание беседы и её итоги.

Если деньги все же переводились, укажите, какую сумму перевели. Чтобы заявление было принято, впишите, что основанием для его составления была ст. 159 УК РФ и ст. 30 УК РФ. Первая статья используется для случаев, когда мошенники получили деньги от жертвы, а вторая когда им не удалось выманить средства.

Отлично, если жертва быстро сориентировалась и успела сделать запись звонка. Запись поможет сделать заявление о мошенничестве более весомым в глазах правоохранительных органов.

После составления и отправки заявления в полицию, его рассмотрят в течение 10-30 дней. Если описанные в заявлении события имели место, полиция возбудит уголовное дело. Если же правоохранительные органы отказываются работать, после того как было подано заявление, оспорьте это решение в прокуратуре, приложив к жалобе копию предыдущего постановления.

Перевыпуск SIM-карт и безопасность личных данных: как не стать наживкой для мошенника

Современные пользователи предпочитают подключение мобильного банка, простыми словами – привязку гаджета к банковской карте и возможность совершать действия (например, онлайн-покупки) посредством гаджета. Простая процедура привязки номера к счету, увы, лакомый кусочек для аферистов.

Когда SIM-карта становится Ахиллесовой пятой защиты персональных данных

Любая информация здорово продается на черном рынке. Это ваши данные об имуществе, номера телефонов и сведения документов. Добыв этот клад, аферисты уверенно обращаются в отдаленные от пользователя салоны связи, чтобы перевыпустить сим-карту.

Сами люди часто нуждаются в процедуре «восстановления» по причинам потери или повреждения, поэтому сотрудники салонов не задают лишних вопросов. Перевыпуск карты фактически перенаправляет одноразовые пароли для мобильного банка на новую карту, ту, что в руках афериста.

Далее в игру включается банк: заметный ему факт изменения уникального идентификатора становится поводом для блокирования операций до момента подтверждения владельцем процесса перевыпуска.

Снимает блокировку кодовое слово – мошенники всячески пытаются узнать его посредством обманных телефонных разговоров. Самая частая легенда – прикинуться сотрудником банка. Допустим, владелец сообщает код, тогда злоумышленники получают доступ к распоряжению денежными средствами.

Подобные мошеннические схемы и способы защиты от них мы часто публикуем в нашем Telegram-канале.

Чем еще опасно клонирование SIM-карт?

Сейчас номера телефонов подвязываются ко всем онлайн-платформам, в том числе и социальным сетям. Все это не только доступ к личным данным, а и фото-материалам, что является отличной возможностью для шантажа с целью получить деньги.

ВНИМАНИЕ! Всего лишь одно действие на опережение может уберечь вас и вашу личную информацию от вымогательств и хищений – обратиться в салон сотовой связи и написать заявление, запрещающее перевыпуск собственной симки без доверенности. То, что получить другую карту можно будет исключительно в определенном отделении и только в ваши руки, уже исключает возможность что-либо провернуть.

ВАЖНО! Ни в каком случае и никому не говорите CVV, кодовое слово или код из сообщения, даже если перед вами «сотрудник банка». Также внимательно относитесь к полученным СМС: что-то не так – сразу обращайтесь в банк или салон.

Конечно, все это не панацея!

Мы предлагаем более действенные методы!

Во-первых, для управления банком заведите отдельную симку, которая не будет использоваться в бытовых целях. Следовательно, не будет «почвы» для махинаций.

Во-вторых, в качестве второго фактора аутентификации выбирайте PUSH-уведомления, они передаются по зашифрованному каналу связи.

В-третьих, легче предотвратить, чем исправить сложившуюся ситуацию, поэтому ответственно относитесь к личным документам: не отправляйте сканы паспорта на непроверенные сайты и не публикуйте сведения в профилях.

Источник: Rskrf. ???? / ????

Тогда можно поддержать её лайком в соцсетях. На новости сайта вы ведь уже подписались? 😉

Или закинуть денег на зарплату авторам.

Или хотя бы оставить довольный комментарий, чтобы мы знали, какие темы наиболее интересны читателям. Кроме того, нас это вдохновляет. Форма комментариев ниже.

Что с ней так? Своё негодование вы можете высказать на zelebb@gmail.com или в х. Мы постараемся учесть ваше пожелание в будущем, чтобы улучшить качество материалов сайта. А сейчас проведём воспитательную работу с автором.

Если вам интересны новости мира ИТ также сильно, как нам, подписывайтесь на наш Telegram-канал

Деньги воруют через «перевыпуск» SIM-карт: правильная защита — новости Право.ру

Житель Москвы Олег Крутов* купил в салоне сотовой связи «МТК-Мобил» SIM-карту компании «Билайн». К ней пользователь присоединил и свою карточку Промсвязьбанка.

Осенью 2016 года покупатель на несколько дней уехал по рабочим делам в Петербург. В это время от имени генерального директора «МТК-Мобил» Сергею Глуховцеву* выдали доверенность, которая позволяла тому заменить SIM-карту Крутова.

Глуховцев обратился в офис «Билайна», где ему перевыпустили SIM-карту. После чего злоумышленник снял 158 402 руб. с банковской карты, привязанной к номеру сотового.

Узнав о случившемся, Крутов написал заявление в полицию о незаконном списании денег с его счета (прим. ред. – сведения о дальнейших действиях полицейских в материалах дел отсутствуют). Параллельно пострадавший обратился в суд с требованием взыскать с «Билайна» (ПАО «Вымпелком») похищенные деньги – 158 402 руб. и компенсацию морального вреда – 50 000 руб.

Две инстанции отказали заявителю, сославшись на то, что работники оператора связи, перевыпустив SIM-карту, никак не нарушили закон. Суды также указали, что нет причинно-следственной связи между убытками истца и действиями сотрудников «Билайна», так как мобильный оператор не отвечает за дистанционное управление счётом истца в банке (дело № 02-3488/2018 ∼ М-2891/2018).

Оператор несет ответственность

Крутов не согласился с подобными выводами и обжаловал их в Верховном суде. ВС отметил, что ответственность за действия лица, которому оператор поручил обслуживание абонентов, несёт именно оператор. В спорной ситуации SIM-карту выпустили по заявлению гражданина, которому истец не давал никаких прав распоряжаться его номером, подчеркнули судьи ВС.

Из-за случившегося третьи лица получили доступ к запросам банка на введение одноразовых паролей, передаваемых SMS на номер Крутова, пояснил ВС. То есть в рассматриваемом деле речь идет о нарушении тайны телефонных сообщений. Поэтому нельзя считать законной выдачу SIM-карты по доверенности Глуховцеву, заключила судебная коллегия ВС по гражданским делам (дело № 5-КГ19-216).

Судьи ВС обратили внимание и на то, что истец, являясь потребителем, рассчитывал на добросовестное исполнение обязанностей оператором, которое не позволит третьим лицам несанкционированно использовать его абонентский номер. Между тем в спорной ситуации злоумышленникам это удалось, благодаря чему они получили доступ к дистанционному управлению банковским счётом заявителя.

При таких обстоятельствах вывод нижестоящих судов об отсутствии причинной связи между списанием денег со счета Крутова и действиями сотрудников «Билайна» нельзя признать правильным, указал ВС. Учитывая перечисленные обстоятельства, тройка судей под председательством Сергея Асташова постановила отменить акты нижестоящих судов и отправила дело на новое рассмотрение обратно в первую инстанцию.

Эксперты «Право.ru»: сотрудники оператора могли сами участвовать в преступной схеме

Артур Великжанин из Федеральный рейтинг.

группа Банкротство (включая споры) (high market) группа Экологическое право группа Антимонопольное право (включая споры) группа Природные ресурсы/Энергетика группа Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство группа Уголовное право 12место По выручке на юриста (более 30 юристов) 25место По количеству юристов 27место По выручке Профайл компании
предполагает, что в спорной ситуации речь идет не просто о ненадлежащем исполнении оператором связи своих обязательств, а о мошеннической схеме, в которой участвовали сотрудники ответчика: «Они имеют доступ к сведениям клиентов, поэтому подобные случаи должны рассматриваться не только в гражданском, но и в уголовном процессе».

Нужно закрепить норму о личном присутствии заявителя с паспортом при перевыпуске SIM-карты с видеофиксацией процесса. Что касается решений нижестоящих судов, то они не выдерживают никакой критики, абсолютно неправосудные и опасные. Пока суды будут освобождать операторов связи от ответственности за их ошибки, у последних не будет никаких стимулов эту ситуацию исправить.

Айнур Ялилов, партнер Региональный рейтинг.

При странных неполадках в работе SIM-карты необходимо незамедлительно обратиться в банк, чтобы заблокировать сервис «SMS-код», советует Аркадий Келарев, адвокат АК «ЮСТУМ». Если деньги уже украли, то следует подать заявление в правоохранительные органы и иск в суд.

Параллельное течение этих процессов обеспечит обоюдную поддержку доводов и в гражданском производстве, и в уголовном, говорит Великжанин. А юрист Федеральный рейтинг.

группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции
Михаил Осипов рекомендует до обращения в суд направить оператору досудебную претензию.

– Минимизировать распространение своих персональных данных в интернете.
– Подать заявление оператору сотовой связи о запрете перевыпуска и замены SIM-карты без личного присутствия лица (абонента).
– Использовать отдельный телефон и телефонный номер для работы с системами мобильного банкинга.

– Ни при каких условиях не сообщать по телефону и в SMS пароли, CVV-код, кодовые слова и другие сведения, охраняющие доступ к конфиденциальной информации, советует Алексей Добрынин, управляющий партнер КА Региональный рейтинг.
(СПб).

* – имена и фамилии изменены редакцией.

Верховный суд РФ
Гражданский процесс

Перевыпуск сим-карты — как защититься от мошенников

Сегодня сим-карта это не просто маленький чип, позволяющий совершать звонки и пользоваться интернетом, но и ключ к персональным данным и банковским счетам. Именно поэтому, если сим-карта утеряна, необходимо в кратчайшие сроки приостановить ее обслуживание, и получить новую карточку.

Рассказываем про перевыпуск сим-карты у всех основных операторов: как заблокировать потерянную симку, как получить новую, сколько стоит перевыпустить карточку с прежним номером, и как защититься от мошенников.

Блокировка номера

Потеря сим-карты или телефона неприятная ситуация, но не стоит надеяться на то, что кто-то найдет, и вернет ваш телефон.

Разумеется, что мир не без добрых людей, но для вас важно максимально обезопасить себя от злоумышленников, исключив использование доступа к вашему номеру телефона.

Имея на руках сим-карту с вашим номером, мошенник может использовать авторизацию по телефону в банковских сервисах. Это чревато тем, что кроме потери телефона, можете лишиться и денег на банковских счетах.

Именно поэтому, если вы потеряли доступ к своему номеру, необходимо оперативно заблокировать сим-карту. Сделать это можно бесплатно, и в удаленном режиме. Для блокировки номера необходимо обратиться в поддержку своего сотового оператора.

МТС	0890; 88002500890
МегаФон	0500; 8800550050
Билайн	0611; 88007000611
Tele2	611; 88422414141
Yota>	88005500007

Также можно обратиться в любой из ближайших офисов своего оператора, и написать заявление на временное блокирование номера — при себе обязательно иметь паспорт. Обратите внимание, что в офисе можно также сразу получить дубликат сим-карты, чтобы использовать свой прежний номер телефона — написать заявление о перевыпуске.

Обратите внимание, что в зависимости от оператора, бесплатная блокировка может действовать только на определенный период времени. Плата в размере один рубль в сутки взимается на МегаФоне начиная с восьмого дня блокировки, а на МТС — 1,1 рубля в сутки с пятнадцатого дня.

Как перевыпустить симку

Бесплатный перевыпуск сим-карты доступен для абонентов МТС, МегаФона, Йота и Теле2, а на Билайн перевыпустить симку можно за тридцать рублей.
Для получения дубликата симки, необходимо посетить ближайший офис сотового оператора в своем регионе. При обращении необходимо иметь паспорт, и заполнить специальное заявление.

После этого сотрудник выдает новую сим-карту, на которую будет прописан прежний телефонный номер. Сим станет активной на протяжении 10-15 минут.

Обратите внимание, что при замене симки блокируются входящие сообщения с номеров банков, а также использование баланса номера для переводов. Это позволяет защитить абонента от несанкционированного получения дубликата. Через сутки все ограничения снимаются.

Как защититься от мошенников

Все больше схем используют мошенники, и сегодня им необязательно обманным способом узнавать через вас код для списания денег с баланса номера, а также с привязанных к мобильному банкингу карточных счетов.

Все большее распространение приобретает перевыпуск симок, чтобы с их помощью получать доступ к телефонному номеру и привязанным аккаунтам.
Именно поэтому не стоит игнорировать сервисное сообщение от оператора связи о получении дубликата симки.

Если в салоне производится замена сим-карты, то информация об этом отправляется в текстовом сообщении на номер абонента. Это позволяет обезопасить клиентов от несанкционированного перевыпуска, а полученная на замену симка становится доступной для использования не сразу, включая доступ к кодам банков, поступающих по SMS.

Если на ваш телефон поступило такое оповещение, то немедленно необходимо связаться с оператором. Сообщите, что замена сим-карты выполняется без вашего ведома.
Однако есть действенный способ защиты своей сим-карты от мошенников, чтобы избежать неприятной ситуации.

Многие спрашивают, как мошенникам удается получить дубликат, если для этого необходимо личное присутствие абонента с паспортом?
При действиях по договору с сотовыми операторами, интересы абонента может представлять его доверенное лицо. Именно такую схему используют мошенники, для получения дубликата.

При обращении в салон связи, они предоставляют собственный паспорт, а также выданную на себя нотариально заверенную доверенность на управление вашим номером. Разумеется, что такой документ оформлен незаконно, и не имеет юридической силы, но проверить его подлинность технически недоступно сотрудникам операторских офисов.

Именно поэтому стоит защитить себя от неправомерных действий, и исключить возможность совершение операций по договору с использованием доверенности. Для этого необходимо обратиться в офис оператора, и заполнить заявление на запрет перевыпуска симки и других операций по вашим телефонным номерам доверенными лицами.

Удаленно активировать такой запрет могут абоненты Tele2, набрав на своем телефоне * 156 * 2 # , на Билайне по звонку оператору на номер 0611. У остальных операторов обязательно личное присутствие в офисе.

Как не стать жертвой мошенничества с перевыпуском СИМ-карты

На черном рынке в Сети можно найти и купить разнообразную информацию о пользователях – начиная с данных об имуществе и заканчивая паспортными данными и номерами телефонов.

Мошенник может обратиться с этими сведениями и фиктивной доверенностью в отдаленный салон связи, например, в другом регионе, и перевыпустить сим-карту жертвы. Предлог обращения может быть любой – от выдуманной потери телефона до такого же мифического повреждения сим-карты.

После перевыпуска сим-карты одноразовые пароли для мобильного банка престанут приходить жертве, а начнут приходить на неё. Когда банк видит, что поменялся уникальный идентификатор сим-карты (IMSI), он блокирует операции до момента подтверждения перевыпуска симки.

Чтобы снять блокировку злоумышленникам нужно получить кодовое слово, которое знает только владелец карты.

Для этого они могут прибегнуть к телефонному мошенничества — вишингу: злоумышленники, используя телефонную коммуникацию и играя определенную роль (например, сотрудника банка), под разными предлогами выманивают у держателя банковской карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определенных действий со своим счетом или картой). Если этот шаг успешно пройден, злоумышленники получают возможность распоряжаться денежными средствами жертвы.

Как защититься

Эксперты по кибербезопасности подготовили рекомендации, которые нужно соблюдать, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Напишите заявление в салоне сотовой связи, запрещающее перевыпуск сим-карты без вашего личного участия. Договоритесь с оператором сотовой связи об ограничении выдачи копий своей сим-карты или единственном строго определенном отделении, в котором можно заказать выдачу сим-карты лично в руки.
Заведите отдельную сим-карту для работы с мобильным банком и никому не сообщайте и нигде не публикуйте данный номер.
Никому не сообщайте CVV-код, кодовое слово или код из смс – ни по телефону, ни в чате с «сотрудником банка». Перезванивайте лично в банк по номеру, который указан на сайте или на задней стороне карты, и только тогда сообщайте кодовое слово.
Внимательно следите за смс о блокировке сим-карт или перевыпуске. Это действительно важно, ведь у клиента есть, как правило, сутки на обращение в салон связи и банк, чтобы мошенник не успел ничего предпринять.
Игнорируйте смс с просьбой перезвонить в банк по указанному номеру.
Не доверяйте собеседнику, представившемуся сотрудником банка, даже если он звонит с номера банка – сервисы подмены номеров ушли далеко вперед. Звоните в банк самостоятельно.
Не выкладывайте фотографии и сканы ваших документов в соцсетях.
Создавайте сложные и разные пароли на всех используемых ресурсах.
Тщательно фильтруйте то, что пишите в личных сообщениях. Помните, что все детали переписки могут достаться злоумышленникам.

Рубрика: Общество